工商局投诉
【 在 Bsmd 的大作中提到: 】
: 背景：近20年的京东消费客户，多年plus会员。春节前买了两瓶茅台，腊月二十九送到，包装上与以前不一样，酒盒上封条没了，酒瓶上有个千鉴万评的标签，以前没有，感觉很山寨。
: 京东先是送货验货流程不规范不让直接退货，欺骗消费者找客服退，找客服客服则说一经签收概不退货，期间长时间无人理会，催促解决，几个客服本该做好解释打消疑虑，反而不断激化矛盾把事情弄大。
: 以下是京东的表演和我的质问：
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