人来了，不能说话不能动，密码也不知道
不能确定取款意志的

【 在 huwang 的大作中提到: 】
: 你看看银行的回复吧。就是本人来了，也不给取钱，还打发老人赶快走。
: 银行这么长时间在老人就在现场的情况下，都没有把钱取出来，让老人死不瞑目啊！
: 报道称，16点09分，彭女士大女儿陈某、小女婿推客户本人到达网点，该行员工发现彭女士双目紧闭，状态不佳，与其沟通也无应答。网点立即引导客户到柜台绿色通道，启动特殊流程，并告知陈某这种情况其实可上门服务。内勤行长表示在客户处于急救紧急状态时，也可以直接将钱打到
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