从表述看,爆发点在于代驾说的“行”,但结合上下文看,主要问题在于代驾员说话的方式太直接,不像服务人员的用语。
从楼主的角度来讲,作为消费者希望有个好的服务,是无可厚非的。主要原因也是一些服务行业的规范性没有起来,从事服务行业但没有相应的服务规范,人员的流动性又比较大,完成服务上的跟不上。
从另外一个角度讲,可能比较高的职位,比较好的工作环境给了楼主体感上的落差,周围人的服务意识、服务水平明显高于代驾。代驾说的“行”,可能就是“好”的意思,被理解为了“行不行”的行,触发了爆点。
【 在 shuofa2000 的大作中提到: 】
: 昨晚司机没在,就叫了个代驾,来电话张嘴就问“你定位准吗?”我说“我哪儿知道我定位准不准啊,你直接问我在哪里不就得了”然后 ...
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