我感觉打电话只能重置支付密码和查询密码吧，好像改不了卡密码，隐约记得是。

网上银行重置密码也是重置网银密码，前提是能登录网银，从描述看像是父亲是只交代了卡密码。

这个事情挺难弄的，就只一点有妈却找不到妈就是甭管去哪儿都挺麻烦，认识银行员工也得看关系，一般二般的关系会犯不上违规。

【 在 leafleter 的大作中提到: 】
: 打电话重置密码不行吗？
: 或者网上银行重置密码啥的？
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