- 主题:大家有因伤病退票的经历吗?
原计划春节旅游,却悲催的摔伤骨折手术,术后只能卧床至少一个月。14日出院,21日的机票。向航空公司电话咨询能否退票,说提供诊断证明,证实不适于乘机可以退票。然而在app提交了两次都被拒绝,说诊断证明不合要求,没有明确说明不适合乘机,然而医院不肯按航空公司要求开证明。
受伤已很悲催,航空公司却一点不讲人道。
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FROM 223.20.27.*
要求二级以上医院,而且我已经在那家医院手术,找别家也不行
【 在 egalistmir 的大作中提到: 】
: 难道不是医院的问题?
: 航司肯定按照规定给你提供范本了吧
: 你换家小诊所给你开?社区医院应该好说话吧
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FROM 223.20.27.*
犯不上PS
况且已经交过诊断证明
如果航空公司仍不肯退
有没有什么投诉办法?
【 在 sunjiaw 的大作中提到: 】
: 你把诊断证明ps成一个传染病的,甲型流感,未知肺炎啥的,航空公司得特么求着你给你退票
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FROM 223.20.27.*
民航局有受理投诉的地方吗?
【 在 liangyulun 的大作中提到: 】
: 打电话掰扯,国家有规定,告诉他不同意就告他。
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FROM 106.121.69.*
是官网的
他们认为诊断证明不合格,没有写不能乘机
骨折乘机自然也能乘了,但是,后期还要换药拆线拆钢针,我怎么可能再去外地?
【 在 bjandi 的大作中提到: 】
: 有。医院开证明等等,但是好像要是官网出票才可以退成功,如果是代理商的话应该不可以退票了。
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FROM 223.20.27.*
航空公司还不如说一概不退呢
提一个几乎不能完成的条件
【 在 caojingchen 的大作中提到: 】
: 我父亲脑溢血住院
: 我提交了证明材料
: 去哪儿公司都不给我退
: ...................
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FROM 106.121.69.*
那啥样算不适合乘机?
再危重的病人,如需抢救之需,也是可以乘机的。按那种标准,恐怕没有不适合乘机的了
【 在 zouxia 的大作中提到: 】
: 你这伤属于不适合旅游
: 并不属于不适合乘机
: 两码事
: ...................
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FROM 106.121.69.*
如何做到的?
【 在 A2017ALICE 的大作中提到: 】
: 我有,可以全额退款
: - 来自「最水木 for iPhone Xs Max」
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FROM 223.20.27.*
川航效率不错
【 在 FCSchalke04 的大作中提到: 】
: 十一,距离出发普吉三天,孩子突然抽搐住院,需要取消三个人机票。电话川航,回复要收费单,诊断书,当天下午提交,第二天秒上午完成退款。
: - 来自「最水木 for iPhone Xr」
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FROM 223.20.27.*
刚才航空公司来电话,告知已经通过审核,但app还是等待审核的状态
我最后一次把手术伤口照片发过去了,让他们看看惨状。医疗证明早就发过了
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FROM 223.20.27.*