第一个现在各行业客服都是现靠骗，航司也一样，不骂根本不解决问题
第二个我觉得航司存在换飞机的可能性，没有提前通知情有可原
这种出现延误情况你也可以到机场要求给你改签的，强硬一点
第三个确实就是服务差，虽然涉及了和机场协调问题，但依然掩盖不了服务差的
本质
【 在 Haimdinger (Haimerdinger) 的大作中提到: 】
: 这贴主题不就是说体验感差吗？
: 1.你说可以换，但是航空客服说换不了。这不是欺骗吗？本来就不爽了，不能服务更好一些吗？
: 2.前序航班要飞两个多小时才能到，加上准备的时间，这个时间非常好估计，在前序航班还没有起飞的情况下提前预估时间有多难做到呢？哪怕是给个保守一点的时间，也比把人赶到机场去呆着好啊。
: ...................
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