这个肯定能退吧


【 在 mathero (hehe) 的大作中提到: 】
: 我订座时选择了东航优选座位（花费400元）选了323飞机经济舱第一排（31排），结果东航换机型，导致我坐在第六排，座位为普通座位，且周围同样座位乘客都未因此多付款。本人要求东航退款，被东航拒绝。
: 请问，怎么投诉呢？谢谢！
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