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- 主题:[求助]南航退机票问题
- 上周買了北京往返長沙的機票 總價兩人1821
回程因天氣原因南航取消了航班 結果两人一共只退了596
南航官网查到去程费用是票价380+机场税50/人 两人一共860 感觉退少了
机票是通过智行订的
请问是应该找智行还是直接找南航理论？
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FROM 223.72.100.* - 谢谢你的回复
请问航旅纵横上什么地方可以查票价？过期的也能查吗
【 在 winnereleven 的大作中提到: 】
: 有票号把，13位那个票号，可以查仓位和价格
: 或者直接下载个航旅纵横，看实际的机票价格
: 理论上从哪儿买的就找谁
: ...................
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FROM 223.72.100.* - 去程坐了回程航班取消了
【 在 Aaron 的大作中提到: 】
: 没听懂 你去程的票坐了没有
: 以及回程没有坐，为啥南航没有给你全退？
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FROM 124.205.76.* - 最终智行平台方按这个退的
248+50/人
【 在 winnereleven 的大作中提到: 】
: 有票号把，13位那个票号，可以查仓位和价格
: 或者直接下载个航旅纵横，看实际的机票价格
: 理论上从哪儿买的就找谁
: ...................
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FROM 124.205.76.* - 通过平台买的票只能通过平台退 平台说了只能退这么多
平台说航空公司100元的票我80卖给你 20属于平台补贴 退的时候不可能按100给你
【 在 winnereleven 的大作中提到: 】
: 所以你拿着这个78开头得票号去南航官网或者航旅纵横查了么
: 这个和你说的“在南航官网查到去程价格票价380+机场税50/人”得数字不一样
:
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FROM 124.205.76.* - 从航旅纵横查到往返含税机票价格都是830+100=930
但是从南航官网查到是下面这个结果
三个渠道查到的票价都不一样 晕了
【 在 winnereleven 的大作中提到: 】
: 首页-行程-无效票-找到你退票的订单，点进去，客票信息里面，有含税票价一行
:
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修改:qazplm99 FROM 124.205.76.*
FROM 124.205.76.* - 非常感谢你如此详细的解答
按你这个推算出的钱估计是拿不到了 但是明天会再打个电话申诉一下 投诉会有效果吗？
以后会选择靠谱的平台
再次致谢?
【 在 winnereleven 的大作中提到: 】
: 航旅纵横是往返总价，每个人930
: 南航这个是单程价格
: 航旅纵横和南航都是对接同样的官方中航信，数据是可信的。你用的那个智行什么平台数据是不可信（自己的系统，非对接官方）的
: ...................
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FROM 124.205.76.*