【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
: 不知道啊，有效期的定义是什么，是票不予以保留，退换票款还是完全没收票款，这个有明确规定吗？
客票一年内有效，应按顺序使用完毕，超期作废，票款不退，税费退还
都写着的，你自己每次买票的时候不看罢了
: 既然要没收旅客票款，为何不发个短信告知旅客，让旅客及早作处理，平时提示登记这样的事情都可以发短信，为什么涉及到旅客财产损失的时候就不发短信了呢。
你可以给南航提建议
: 以上是我的理解，我觉得南航不发短信提示太不厚道，还有有效期有没有明确的定义呢
南航不厚道的地方可太多了。。。这种严格按票规处理的根本不算什么
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