- 主题:南航没收我的19000里程有道理吗
什么叫作废？
你的里程不是兑换成票了吗？咋就作废了？
【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
: 21年兑换了北京到喀什的机票，因为疫情原因怕去了被关小黑屋，于是便把票改成open了，今天问客服说open票有效期一年，里程全部作废。
: 在有效期截止史没有任何短信提醒，open票是可以随随便便就可以没收旅客价款的吗？
: 这种情况怎么处理？
--
FROM 139.227.19.*
确实没义务提醒
呼吁减少营销，以平衡客户的心理需求
【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
: 多少到期前要提示下啊，纯机票价值也1000多块钱呢，乘客财产损失不要提醒下下的吗，平时垃圾短信打得火热那么勤快，真正涉及乘客重大利益的时候屁都不放，挣这个钱吃香太难看。
--
FROM 139.227.19.*
买票界面上都会展示的
你只是选择不去看它而已
【 在 guoliang123 的大作中提到: 】
: 我不是忘了，是不知道有效期，除了那些专业飞友，谁能知道或者理解有效期这个概念。昨天晚上我研究了南航条款，只说一年有效，并无解释失效的后果，到底是不再保留相应的客运权利，扣取相应退票费后退换价款，还是直接没收价款。
--
FROM 139.227.19.*