都是市场推动的结果...
获客难, 好服务态度有回头客有口碑,于是顾客们都觉得应该的,可以不那么客气些说话;
您这样的就是,爱来不来的服务员训练出来的,必须要nice,要温和,否则是你有问题,对吧?

服务业态度好不好和顾客温和不温和没啥必然关系,要认识到您这想法也是环境产物...
就跟东北人开口说你愁啥一般...正常南方人不会觉得瞅瞅有什么毛病,被训过的会温和点回复"你瞅啥"这句话
【 在 boruo 的大作中提到: 】
: 有些人是自以为是，自己态度傲慢，不好好说话，导致对方不愿意，其实双方缓和，多数人也会简单弄弄。
: 但是我看lz这家人，显然很少拿温和的语气与对方商量。
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FROM 206.237.17.*

那这么说好像不动手，不是美德是缺德，哈哈哈
【 在 cucudir 的大作中提到: 】
: 没有必要搞对立，曾经见过两个南方少年对骂很久就是不动手
: 我就琢磨，吵架能分高下吗？
: 所以，软还是硬，各有利弊
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你这么说好像北方人素质很高一般...
见过北京的水果店里放个牌子写不要捏桃子之类, lz妈妈的年纪,老人素质什么样非常普遍;
不管什么位置,店主都比顾客没素质....

lz问能不能XXXX,非常正常啊,买卖不成仁义在,不愿意就拉倒嘛..
甚至第3条,感觉确实很卑微...你要是觉得讨厌,是因为你设身处地,说明你不曾被服务过,也不想提供服务..
【 在 boruo 的大作中提到: 】
: 1、我看lz家人的掐菜轻描淡写，没有说是什么位置。
: 2、我没看出lz语气有多温和，至少我看着是我讨厌的语气。
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你说说lz当面讲的那句膈应到您了???

【 在 boruo 的大作中提到: 】
: 你脑补的挺好。再看看lz的三段话吧
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多数时候不动手伤害小些,这个概率不能否认吧
好比那个被摔打掉了门牙的姑娘,你说骂她心理伤害会更大,会很荒谬...
多数时候动手的不会不骂的...
【 在 lixianghui 的大作中提到: 】
: 有时候，心理伤害更加过分。不过可能他们在练习，不算心理伤害。记得是《九品芝麻
: 官》的桥段。
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