- 主题:知道比亚迪售后差,没想到能这么差
秦到保养周期了,特别请了假,和丰台的4S店预约好了时间,到点开了过去保养。
这个4S店售后在销售大厅后,开过去就一条窄道,根本无法会车,好几台车前后倒腾错车,差点就是进店就要补漆的节奏。
电话预约好时间过去,结果直接就把你晾那,等着吧!请问预约有什么意义?不就是为了节约我们大家的时间么?问要等多久,售后张口说十分钟,结果等了一个半小时还要自己去催!然后问保养要多久,一个最基础的保养,售后居然张口说要两个小时.......当客户时间都来陪你玩的么?
不过比亚迪也就这售后服务了吧,保养过三次,从来没有给洗过车,有一次保养还给四个轮胎放气到每个不一样,但是今天丰台这个4S真是刷新烂的下限。
比亚迪天天嚎叫着要品牌向上,要还这服务水平,我看以后30多万尊贵的汉车主和海豹车主怎么被4S店一样当猴耍。
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修改:daiian FROM 115.171.199.*
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也是,现在卖得太多了,售后工作日都是人山人海,大有“你不来多的是人来的”的态度
【 在 sdlk 的大作中提到: 】
: 萝卜快了不洗泥,哪个行业都是一样的,疫情前去全聚德吃饭都得在外面排队呢,归根结底是消费者的问题,不买它家的车,慢慢地服务就上去了
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没想过能到魏来的水平,但是预约好了时间,期待的底线是至少能按预约的时间点来,不能没有底线地不尊重客户时间
【 在 xiadayu 的大作中提到: 】
: 买蔚来呀,十几万的服务费,比比亚迪好多了
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