元旦前集中看了一批电车，差点就下定埃安了，就冲后排那个超大的空间。但是我试乘时候觉得这车减震隔音都比较差，试驾发现才一万公里的车转向机咔咔的，就算了，感觉这车品控不行。现在看来没下定就对了，这车的售后也是个问题。
【 在 hoh2001 的大作中提到: 】
: 2021年7月喜提埃安v21科技版，600续航。上周日完成常规保养，反馈车辆没啥问题。今天上午9点半启程准备回辽宁老家，距离800。10点半到京秦高速白涧服务区，充电到97%，拔枪后发现车辆通电，但是挂不上档位，无法进入ready状态。
:       跟4s店视频联系，在4s工作人员的指导下各种操作，最后判断大概率是线路问题，让叫拖车。打厂家客服，客服告知需要拨12122，由高速交警拖下高速，然后厂家再出车拖到4s店。问客服高速拖车费用怎么算，答曰如果是车辆质量问题，交警拖车费用厂家报销。
:       联系高速交警，半小时交警到场，12点拖下高速，花费900。然后再次联系厂家客服，换了一个客服，跟我说搭电就行了，不需要拖车，而且高速拖车费不予报销，在我的强烈质疑下，这个客服说要汇报。
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re这个。售后太差是很大的问题。
【 在 hernij 的大作中提到: 】
: 看起来主要问题是客服给的服务标准不一样，一会可以拖车，一会不想承担拖车费，一会是检查 一会是搭电。这么大企业，居然这么随机
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