我们去饭店、去宾馆、去桑拿，这些消费，服务就是重要的组成。
蔚来不可能颠覆汽车的属性。物质商品，主要关注是售后基本的服务。想要用一些无微不至的服务成为竞争力，这个很难。
很多人会因为听说洲际酒店的服务很好，于是优先考虑了洲际。但极少人会因为听说蔚来服务很好，而优秀考虑蔚来。
蔚来显然知道这一点，他现在愿意投入是因为他需要现在的车主为他们做宣传。
但销量上来之后。。。你看那些供不应求的车子，销售态度不差都算是优点了。
蔚来不会满足销量这样的，所以最终的结果是可以预见的
【 在 lacrover 的大作中提到: 】
: 这实际上是你的价值观出现了问题，我们早就买bba或者更高等级车的，一直就有豪华品牌收了很高溢价但没提供相应的服务的意见，真正几个生命周期的豪华车体验下来，是会积累很多不满的，现在中国的豪华车企能给人提供消费相应的服务质量，为什么还要有意见？
: 你自己时间太多，所以什么事情都想自己去解决，那你为什么还要去好的饭馆吃饭，去好的酒店住宿呢？如果你的时间就是这么的不值钱，那你确实是没什么正事儿的人，就别说太多了。
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