“比亚迪在我不知情的情况下,偷偷给汽车OTA升级了”。
最近不少比亚迪车主反馈了一桩怪事:凌晨想要开车却发现车启动不了。车辆有电也有油,就是打不着火。
而且出现这种情况的车辆,基本是比亚迪DM-i混动车型。
一位秦PLUS DM-i车主称:“6月3号晚上,车机弹窗提示升级版本,我明明点了暂不升级,等到第二天用车时就发现车被强行OTA升级了,然后就发现了车辆的电量和续航里程与前一晚最后使用时间的不一样,估计是半夜自己偷偷启动发动机了。”
后来,有个车主后来查询了车辆系统日志,发现车辆启动不了的时间,系统其实是在OTA更新。
更蹊跷的是,当时车辆版本显示是最新版本,并且这次OTA也没有事先通知。
“昨晚回家刚充满的电,电量还是满的,以前从没遇到过,我也怀疑是不是因为近期的常压油箱事件,比亚迪做了后天逻辑更改,但是并未通知用户,用户自己的车对这种更改应当有知情权和选择权。”
随后,陆续有大量比亚迪车主吐槽比亚迪云服务出问题,APP崩了。
很多车主平时习惯使用APP开关车门,没有随身带钥匙,或者钥匙放车里,打不开车门、锁不上车门等问题,造成很多车主下班或外出办事回不了家,下暴雨被困公司,耽误接客户,下车取快递被晾在路边等问题。
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发自「今日水木 on Nokia 8800 CAR」
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