- 主题:蔚来已变
因为这种事不快太不成熟了，期待不要太高。所谓像朋友一样纯属扯淡，营销辞令。事情能做好就行。
【 在 kits 的大作中提到: 】
: 最近因为换电异常、事故（对方全责）等，用到了蔚来的专属服务。
: 从取车的专员，到定损，还有处理换电异常的专员。个个都变得冷漠和公事公办。当然这个没错。
: 我记得以前的蔚来fellow，每个月都要打招呼，希望我给他评价“像朋友一样”。
: 现在这种应该已经一去不复返了。不过也行这才是正
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你需要调整自己的期望，之前服务过头了给了你不切实际的期望而已。
【 在 ZLLF 的大作中提到: 】
: 这些都没啥用，
: 以前是服务无忧，年底怕你过年跑长途，会取车帮你检查一下
: 现在根本没人理你，问他，就是，要检查，会提示的
:
: 钱都白花了
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你再想想？确定一万是花在人家主动帮你安排维保和行程上了？
【 在 ZLLF 的大作中提到: 】
: 花钱买的好吗
: 每年服务无忧1w
: 你给byd这些钱，人家也能做这么好
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你说得对，不满意就不买。斌子之前就是缺你这种用户帮他打灭所谓朋友式服务的扯淡幻想。
【 在 ZLLF 的大作中提到: 】
: 那你觉得花哪了？
: 我买了4年的服务无忧还没你了解？
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