- 主题:接上个帖子谈蔚来的服务
他应该有蔚来的喷漆券的,不用花钱
【 在 yanzhishan 的大作中提到: 】
: 这是整个车门重新喷,不是只喷这一条划痕,不便宜的。
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这次开始蔚来爆发销量,很多人觉得后期的服务是限制蔚来增长的一个重要因素。成本
太高,
【 在 antzzz 的大作中提到: 】
: 上海的蔚来用户太多了,照顾不过来的。所以最好别出啥事情,身边好几个朋友都这样的体会
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以后的高提成,狼性销售策略,肯定不会让蔚来保持那么高积极性服务了,毕竟带不了
额外销量。和海底捞一次一买单的服务方式还是不同的。估计以前再帮你弄一下,申请
个代步车,当美谈,现在他要被记录失误了。
【 在 kits 的大作中提到: 】
: 就是啊,我觉得我都这么明显的证据了,那个维修人员还要和我杠,一副你奈我何的样子。反馈到专员哪里,不冷不淡说两句,说会替我反应,然后没下文。
: 瞬间就对这个公司失望了。也为自己以前替他鼓吹的傻x行为后悔。
: #发自zSMTH@2211133C
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lz 能做的基本都做了,没人理就是这个后果
【 在 KrkicBojan 的大作中提到: 】
: 不能以个例就一棍子打死一个品牌的服务力
: 楼主升级这个问题,如果还是得不到积极回应,那再来下这个结论。
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盈利式的服务就不担心这些问题,补贴式的服务就会受限制。
【 在 Eldo 的大作中提到: 】
: 这么差确实是个例。
: 不过总体来说,蔚来的服务是个悖论,不可能一直维持之前那么好的。
: 人多了,换电或者这些增值服务体验必然会下降的。但人不多,又怕企业撑不住。。。
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