是的,理想这方面的确厉害
【 在 piggybankk 的大作中提到: 】
: 标 题: 蔚来的营销水平跟理想差距还是太大
: 发信站: 水木社区 (Tue Dec 19 14:25:48 2023), 站内
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: 早晨接到一个成都手机号电话,是蔚来汽车的,大致意思就是问我是不是关注蔚来车辆了,喜欢SUV还是轿车,住在哪可以给安排免费试驾。这通电话让我感受是水平非常之低。
: 1. 我试驾过蔚来,联系我竟然不看过往资料,完全不了解客户
: 2. 一直强调免费试驾,完全无用信息,因为没有哪家试驾是收费的
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: 反观理想,他们维护客户的思路是通过线索联系->加企业微信,然后就周期性通过企业微信告诉你OTA了什么东西,现在有什么活动,推荐有什么奖品之类。偶尔有电话联系也是带着明确线索和目标来联系的,不会漫无目的好像联系了个陌生人一样。
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: 社交媒体上,蔚来时不时会看到朋友圈广告,理想看到的频率低,理想更擅长利用KOL,KOC。
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: 感受就是理想把营销效率做得更高,钱都花在了刀刃上。蔚来这方面效率不行,钱都花在刀把上了。
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: ※ 来源:·水木社区
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