那为什么有用户反馈定金不可退？

大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。截止3月29日中午12点，我们的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计469例。
小米汽车APP购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解，在锁定配置前，还请慎重选择。


三次提示锁单不能退 眼瞎吗


【 在 test321 的大作中提到: 】
: 因为小米重新定义了“定金”，有违公共常识。对造成用户认知混乱是要负责的。虽然小米可能会说尽了告知义务，但违反公共常识是个 ...
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