据我所知，新车的服务无忧里面，一年一万多里有七八千是保险吧
话说现在也不让买服务无忧了，新的都是4999+保险
这俩案例还不够典型，虽然蔚来随着交付了上升服务质量下降肯定是必然
【 在 element1212 的大作中提到: 】
: ES6 提车三个月不到， 碰到两件无语的事情
: 1. 花了一万多买了服务无忧 第一次用券试用了一下机场代泊车， 买之前听车主吹什么帮忙洗车，还充满电，结果体验极差。约好时间地点在机场碰面拿车， 明知道我赶飞机 让我等了15-20分钟。回来取车也是，又让我在机场等了15分钟。后来看了下都是外包公司的服务， 不知道是不是蔚来出于成本考虑服务都外包了
: 2.第二个事情更离谱。前天晚上设置了凌晨开始充电，结果早上起来，上班开车发现没充上电，当时急着上班就没管。结果今天设置了凌晨充电还是没充上，咨询客服才发现家用充电桩灯没亮，充电没通电，才想起来前两天有个充电桩服务人员打电话过来说要检查， 结果那个蠢货检查的时候直接把电表拉闸了， 检查完没重新打开。弄得我大晚上打物业电话重新打开电表，折腾到一点多。
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