可以投诉到银保监会，或者代位追偿。

【 在 niuya 的大作中提到: 】
: 第一次出车险，不知道如何处理，本就射射发抖中。
: 结果全责方人保打来电话说了那么一通，
: 更是担心有什么深意，甚是惶恐
: ...................
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