刚到能续保的时间，有保险公司联系报价，结果发现车损险里面的赔偿限额（我理解就是车辆残值）比去年还涨了2000元，我问为什么，销售只说是银保监系统里给的值。这么说来，这个系统太不可靠了。碰到这种情况，上哪说理去呢？
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