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主题:北汽服务,够气人
3楼
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aober
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2020-05-10 22:47:49
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打电话基本15分钟以后才能找到活人
【 在 newmoon 的大作中提到: 】
:
: 客服电话几乎打不进去,在线咨询每次都问一遍姓名,电话,车架号,然后就没有然后了。反应个问题,两周没回复。再次打过去问有没有服务规范服务流程,多长时间回复客户,答没有。说会联系4S给反馈。我说投诉,说投诉也会转给4S。这tm什么逻辑。
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:
发自「今日水木 on iPhone XS」
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