原楼主估计是那种被打一巴掌在脸上,也能揉一揉心想没什么的人。太肉了
【 在 hanbak 的大作中提到: 】
: 因为原贴已合集不可re,就单开贴吐槽了。
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: 首先,说因为疫情是不可抗力,所以提车交易拖很久是正常的,也就是1月5日交定
: 金,5月份才拿到车是正常的,这是自我安慰还是自我欺骗?你帖子里都说了,2月10
: 号就交了尾款,这时蔚来已经开始上班了好么,要是疫情有影响,那交钱怎么这么积
: 极顺利?
: 随后,蔚来的二手专员就换人了,这点也许是真的,但是原负责人随便就换了是不是
: 也太常见了点,很多的交易纠纷都是各种销售或者专员换人离职等等,我不得不怀疑
: 这事是不是故意的,一方面转移责任,一方面时让你主动降低期望,扩大让步委曲求
: 全的幅度,当然也可能真的是离职了,但这也说明蔚来的二手专员也是人员流动频
: 繁,也体现出蔚来这方面的存在的问题和风险。
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: 交完尾款就没消息,直到3月13日你才问,这就又一个月了,期间没任何动静,每天
: 催,直到23日才收到所谓验车报告。 这说明在3月13日之前,你的交易没有任何进
: 展,蔚来什么都没有做,直到你13日开始催,对方才开始有动作,给你发了份报告,
: 几乎可以肯定的是这份报告是没用的,你想要的信息一点都没有,就从车辆下载一些
: 数据而已,而有关车辆磨损,外观细节,包括轮胎信息等都没有。
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: 然后就发现验车报告里面里程已经超过2w了而不是下单时候的1.7w,这就更进一步证
: 明了,你下单后,甚至你2月份全款后蔚来什么都没做,让这个车继续在人家手里开
: 着,导致里程增加,如果说你下单后因为对方没拿到钱也没过户交车导致里程增加可
: 以理解,你2月10号就交了全款了,之后车有没有被继续开呢?我想蔚来的数据都可
: 以下载,充电次数,行驶信息也是可查的吧,交了全款了车就应该属于你了,如果还
: 被开几千公里这算什么?算不算欺诈?结果你只是反映了一下这个问题,觉得给点积
: 分就可以,怪不得后期人家继续向你开刀。甚至你要求提供出险和维修情况都被拒
: 绝,根本不是他们没权限,完全是不想给你查,怕你查出问题而已,你要是想查一个
: 车的出险,简直太简单,手段方法多的很,花点钱就可以的,这明明是正当要求都不
: 满足你也能忍。买二手车查个出险,查个保养记录简直太正常了,自己弄都花不了几
: 个钱,怎么就不可能呢。
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: 下一步是过户,蔚来给你的两个方案显然是坑你的,一个是深圳直接过户但是发票只
: 能5万,这个显然是扯淡的,发票在哪都没限制,为啥只能5万?他说什么理由都是骗
: 你的而已。
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: 接下来就是石家庄过户,结果这更成了更大的坑,不但车子需要多过户一手,影响你
: 将来卖车价(你可能被对方劝说,多过户一次是商家自己弄的,不影响你卖车的什么
: 的,但是以后买你二手车的可不管这些,你多过一次户就多一个砍价的因素,有什么
: 影响都是你承担,以后蔚来可不会管你的),然后竟然给你开1万的发票,这个简直
: 不能接受,你竟然也忍了,没办法你全款都交了,还能有啥办法,你就是人家嘴里的
: 肉,想怎么嚼你就怎么嚼你。这个1万发票你的专员肯定是知情的,但是骗你说不清
: 楚而已,如果不清楚怎么可能随便交给你,出了问题他们不解决就直接扔给客户?关
: 键是这个客户太好说话了,给他1万的发票都行,只要敷衍你说以后补开给你就行
: 了。你想想真的行么?二手车销售发票不是蔚来开给你的,是各地二手车交易市场开
: 的,你想想能补开么?补开最多蔚来给你开一张,可那根本不是二手车销售发票啊,
: 那东西能有用么?以及,真的能给你开么?我存疑。开发票硬说什么上限1万,这么
: 明显的谎言在你这也好使,真是太无语了,之后你明知自己被骗,还自我安慰什么蔚
: 来就是要这样做,不给理由没办法,投诉无门,要是我肯定准备找律师起诉了,你也
: 能忍。。。
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: 轮胎的事就不多说了,那个肯定是被换了,而且99%是蔚来换的,不是原车主换的,
: 你的验车报告上没轮胎信息,选车的时候没照片没视频轮胎也不给看我也是服了,什
: 么各种回帖里说是试驾车,轮胎磨损正常,什么就几千块的事,换了就行了,你就当
: 善意的谎言,自我安慰吧,不过要真是试驾车,那就是另外一个欺诈行为了。
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: 有个细节,你说保养的时候还发现充电状态灯坏了,要说这是小事,但是交给你车的
: 时候应该保证所有功能完好,有问题的也至少要说清楚,结果这些都做不到,蔚来真
: 是可以的。至于你的车还有什么问题,真是期待你后续的新发现了。。。。。。
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: 你继续索要发票,每天打扰一下专员,对方竟然嫌你烦了,你还觉得挺不好意思的?
: 对方给你造成了麻烦,你反映问题反而成了你的不对,这是什么逻辑?。。还说退车
: 算了,她当然希望你退车,退的话要扣你好几万,她再把车卖个下一个人,这一来一
: 回不就又赚钱了么,退车你根本不可能拿回全款,更不可能找回你耽误的时间成本,
: 对方就是吃定你了,因为你太好坑了,说啥你都能忍。
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: 而且你特别会自我安慰,自我催眠,没给你封号禁言也是蔚来的良心和节操呢。你还
: 觉得专员特别不容易呢,啥权利也没有,只能听总部反馈呢,给你服务的专员,好像
: 跟你一样的弱势群体呢,那你要这样的专员干啥?难道这不是坑你呢?安排个啥都说
: 了不算的人来给你服务,你能得到丁点好处才怪呢,那就是安抚你的,人家就没想过
: 给你解决任何问题,只想着怎么继续坑你好么。
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: 最后,你宏观的表达出,蔚来的相关服务还不到位,服务水平在下降什么的,希望能
: 提高改善,越来越好,真有桥青关心国家大事的风范,服了服了。
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: 附加一点,你觉得二手车不给终身保修这事,从出发点你就没想明白,车哪有真开一
: 辈子的,那太少了,大多数绝大多数车都是6年左右就卖了,这样厂家当然不会同意
: 给二手车终身保修的,这不明摆着的事么,厂家才不想负担车龄多了以后的维修呢,
: 万一有几个就是不卖车的,那就勉强给修修呗,或者在终身保修条款上做文章,到时
: 候会各种推脱服务,什么不符合保修条件啦,什么老款没配件啦,要等啦,实在不行
: 就根本不给认真修,修也修不好,或者就一直拖,这样的车主来两次也就想卖车了,
: 你觉得厂家敢说终身保修是对产品质量的自信?其实根本不是的,一个刚造车几年的
: 商家能有什么自信,尤其汽车这种耐用品,那是需要多年的反馈才能验证的,他设计
: 的再好也预测不了实际使用后发生的事。所以根本就不存在所谓免费修到报废,那就
: 是个伪命题,厂家才不傻呢,终身保修?没有的事。。。
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