就是这个流程，4S店有人跟你联系吗？
我的最后是4S店有个人跟我联系后办理的，已经收到退款，不过我退的早，看了实车就退了

【 在 shanshan5191 的大作中提到: 】：
给客服留言，提供你的订单号和支付信息，然后他们发起流程，据说要退到所选的4s店，然后由4s店原路退回，反正我现在还没收到
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