- 主题:蔚来的卖服务策略是必然失败的
自吹有高端换电服务,如何如何。
先不说换电能否做到随到随换,就算真能做到随到随换,这也不是竞争优势。因为任何一辆油车、混动车或增程车,补能依然比你方便(至少加油站比蔚来多的多)。所以蔚来所谓高端服务根本是个忽悠傻子的笑话。只有要你不是傻了非得买纯电,很容易明白:除了纯电,任何其他车都可以免费提供给你比蔚来更高端的服务。
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啥叫一键加电?
我想说的是,蔚来这一堆“高端服务”加在一起,给用户的体验依然很低端,达不到最普通的油车混动增程的水平。
【 在 hig 的大作中提到: 】
: 你到底喷换电还是喷纯电,蔚来也可以充电,只是比充电多了两项服务:一个是换电,一个是一键加电
: 现阶段大电池和换电站没普及,没时间去排队的用一键加电服务来补,一个月1000块不比油车贵多少吧?
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油车找个代驾去加油也很容易,而且肯定花不了180,我看50一次都行
【 在 hig 的大作中提到: 】
: 有人上门给你充电还低端?你的增程车会自己跑过去加油?
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: 【 在 qtpr (Transcendence constitutes selfhood.) 的大作中提到: 】
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让代驾加满油很难吗?
【 在 Simply6 的大作中提到: 】
: 人家是把电加好回来,你找代驾,油费不是还自己掏,还不知道加没加满,蔚来远程就看到车在哪,是否加满了
: 【 在 qtpr 的大作中提到: 】
: : 油车找个代驾去加油也很容易,而且肯定花不了180,我看50一次都行
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服务水平达不到行业平均水准,就别吹“高端服务”误导消费者。
你开个店,承诺提供“不打骂客户”的高端服务,搞笑吗。
【 在 somebody 的大作中提到: 】
: 那就像问移动我进了深山老林没有信号怎么办一样。
: 能力总有上限,做不到和不为还是很容易区分的
: 【 在 henhenhahi 的大作中提到: 】
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油车混动增程根本不需要这种垃圾服务。
【 在 somebody 的大作中提到: 】
: 行业平均标准能够达到app下单,服务人员帮你充电水平么?
: 【 在 qtpr (Transcendence constitutes selfhood.) 的大作中提到: 】
: : 服务水平达不到行业平均水准,就别吹“高端服务”误导消费者。
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排号后在回家是肯定不可以的。如果可以这样,一直在现场排队的车主得发飙。
【 在 royalknight 的大作中提到: 】
: 我觉得换电更重要的是以后能换更大电池
: 用作补能方式一般是上班住家离着近 先排个号快到了再过去 如果不是免费或者没有私桩 补能优势并不大
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