经过12315 app举报,海淀市场监督局协调,试驾的一汽大众4S店终于给我电话说京东卡到了,随时可以去领。这里就不点名哪家店了,因为我知道是一汽大众的锅。感谢海淀市场监督管理局工作人员的认真负责的态度和高效率。顺便鄙视
朝阳市场监督管理局工作效率低下,工作态度不端正,行政不作为(一汽大众北京分公司归他们管,两周多才回电话问怎么回事儿,海淀那边第二天就电话回复开始跟进了)
举报流程如下
访问全国12315平台
https://www.12315.cn/ 或者对应的小程序或app,手机号注册,实名认证。然后点“我要举报”。
不要点投诉,因为我们没花钱,不构成消费。只能举报活动举办方虚假宣传,骗取消费者隐私。
然后描述清楚试驾经过,有当时留存的广告截图最好,没有就黑猫投诉或者百度直接搜一下相应的广告。
要求处理的管辖机关看您是投诉4S店还是一汽大众北京。相应企业信息(一汽大众销售有限责任公司北京分公司 )4S店的您直接输名字,应该会弹出备选,没有就企查查吧。然后留联系方式等回复即可。市场监督管理局可能会来电话问4S店联系方式,可以提前查好备用。
举报流程基本上三四分钟能搞定。希望大家都随手举报一下,净化市场环境,也算是做公益吧,利人利己。
感谢本版和试驾群里网友提供的举报思路。
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沃尔沃最痛快,当时现场给的。
小鹏,现代是比较正常的审核流程,一个月内就到了。
威马试驾的时候提交了一堆材料还拍照说厂家审核。之后打电话过去问经销商耍流氓,说试驾的那天当月的卡就已经发完了。继续打厂家400电话投诉,400又说给京东卡是经销商活动和厂家无关,不过还是协调经销商足额给了卡。
上汽大众,三个月没发卡,开始厂家400投诉,打了三四个电话,终于给了。
一汽大众最扯淡,400电话是外包的,打电话投诉别说解决问题了,连个回访都没有。已经到12315投诉,看结果怎么样吧。
对了,当初吉利试驾也有毛,有的店是给小爱音箱,好像有的店给100现金。
雪佛兰也号称有试驾活动,就是车老不在店里,试驾不了。。。
发自「今日水木 on Mi 10 Pro」
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修改:wangsee FROM 222.129.49.*
FROM 222.129.51.*