- 主题:长城欧拉好猫换芯问题,追加1万块的充电费, 车辆终身质保
各位欧拉好猫车主:
针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰,表示深切歉意。
事件发生后,长城汽车高度重视,已要求欧拉品牌核实、更正官网内容,并给广大车主一个满意的答复。
我们倾听用户反馈,正心诚意,欧拉品牌为此推出如下用户权益方案:
1、2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主:赠送价值7200元【如虎添翼】权益包。
2、本公告下发日前提车及下定的欧拉好猫车主,在享有7200元【如虎添翼】权益包基础上,加持如下权益:(1)首任车主由【如虎添翼】权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保;
(2)首任车主享受10000元充电权益。如您对于权益内容或者在使用权益过程中有任何疑问,您可以通过欧拉APP专属在线客服或400热线400-666-5969咨询。
长城汽车始终坚持“诚信经营、以用户为中心”的基本原则,严格遵守国家相关法律、法规,感谢用户、媒体及社会各界的监督与支持。
长城汽车股份有限公司
2021年12月9日
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【 在 bangke 的大作中提到: 】
: 给一万现金还差不多
: 发自「今日水木 on MRX-AN19」
充电费其实也不错了
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【 在 wangcity 的大作中提到: 】
: 这下亏大了,长城。
: 一共才几万块的车,送一万电费了。
没有退一赔三就好,其它的都是小事
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【 在 bangke 的大作中提到: 】
: 私桩不能用
: 发自「今日水木 on MRX-AN19」
有了1万块电费,转了它
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【 在 aiyawoqu 的大作中提到: 】
: 对于不在乎智能车机的车主来说,这个补偿还不错。
对啊,又不是不能开
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【 在 zhuming717 的大作中提到: 】
: 据说出口的好猫是高通芯片
出口泰国的那一批吗?
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FROM 223.223.203.*
【 在 zhuming717 的大作中提到: 】
: 这下好猫车主应该满意了 就是嫌7200太少 多要点钱就完事了,有几个是真的嚷嚷退车的。
1万块充电费是真不错了,最好是给国家电网的电卡,那真的没毛病了。主要这是央视都报了事不太小,这政策能分化一大批车主,剩下慢慢啃就好
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【 在 microblacker 的大作中提到: 】
: 对家里有充电桩的太不公平了
: 为了每次省这20来块钱电费,特意跑外面去充电?
所以说会分化一部分车主,家里有充电桩的在慢慢聊了,正经的处理方式就是硬件升级,换回原来承诺的芯片+7200(到底值多少钱的礼包),在道歉。诚意到了大部分车主还是能原谅的。现在最新的公告没有还是没有承认换芯!这点!!!!!!!!!诚意主要还是诚意
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FROM 223.223.203.*
【 在 bangke 的大作中提到: 】
: 长城傻的吗,几百块钱的事情非要一万解决,真当消费者是猪头?
: 发自「今日水木 on MRX-AN19」
芯片很紧俏,而且换个芯片的话它整个车机应该得从新调试没那么简单
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FROM 223.223.203.*
【 在 Acui 的大作中提到: 】
: 按照法律,就应该退一赔三,长长教训。
这就有点狠了!好几千辆车!一年白干!
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