这才是正确的处理态度!
做真实的用户调研,其实最好还是找一些真实用户面对面的聊天。以我自己的经验,其实用户很多时候无法准确的描述他们的愿望或者需求,需要产品经理和工程师发现他们真正的需求,然后才能转化成开发目标
比如,我以前做地图线路规划的用户调研,用户有些时候会说他们希望避开高速,但是当你仔细问下去,就会发现他们只是希望避开收费站。如果你不仔细问清楚,真给规划个北京市内不上京承,京藏的路线,会被用户骂死
【 在 FHWYSH 的大作中提到: 】
: 版上若有DMi真实车主,在实际用车过程中,对于DMi混动车型的行车模式设置、NVH体验、驾驶场景体验、UI功能提示等方面有一些个性化的建议,可以到这个入口详细填写直接进行反馈,主要是第6、7、20项内容,后台数据库会对车主身份予以核实,各种不同的用户偏好风格会根据分布比例得到综合权衡,来自真实车主的
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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