学习了!!!
请问打的是那个400的客服电话吗?客服电话感觉只负责登记信息,不负责处理具体问题。
【 在 Misterio 的大作中提到: 】
: 按国家相关规定,维修时间超过5天要提供代步车,如果提供不了就要提供等额的费用。如果4S店不给就上法院起诉4S店(不要打什么12345,现在12345光是处理疫情咨询电话都处理不过来,根本管不了这种事)。
: 牢记教员的教导:扫帚不到,灰尘不会自己跑掉。
: 我去年在北京某比亚迪4S店修车修了8天,第9天去取车时问4S店要每天200元的代步费用,4S顾左右言其它,我立刻当场打比亚迪公司客服,让客服跟4S售后在电话里说了几分钟,售后就乖乖给钱了。(当时已经想好了,如果4S店依然不给钱,就立刻开车去隔壁不远的区法院发起民事诉讼)
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