问题解决了：
首先：在4S店救援的指导下，打开引擎盖，找到一个拉杆拉了一下，把充电枪拔下来了；
其次，所有的问题，其实都是小电瓶没电造成的；后来和救援微信聊的时候，我俩都由黑屏联想到小电瓶没电的可能；后来过来搭电，车子就成功启动了；
救援搭电走了之后，我又发现车子仍旧无法挂挡，之后又把救援叫了回来，让他断电重启试试，果然好了。
所谓的免费救援是有距离限制的，我的超过10公里，同意有偿救援后才过来；

车子其实没啥问题，但从过程中可知，如果真遇到问题了，4S店有点敷衍，服务不是那么专业到位。我下午碰到问题第一时间联系4S店，那边的技术人员随意说是电控问题，让我找保险的拖车把车子拉过去，我声明了拖车难以进地库和充电枪拔不下来的问题，但那边没给建议，意思是我们不管反正你要把车子拖过来。我请求他们过来现场看看，也被无情拒绝。

晚上，最后4S救援同意过来，估计认识到大概率是小电瓶没电的问题，而且我同意有偿救援，所以才来。

最好，幸好是小问题，可以现场解决，否则真不知道怎么办。

【 在 housuo 的大作中提到: 】
: 昂希诺EV，前段时间刚修改车载充电器，今天着急开车出门，发现充电枪拔不下来，车子无法启动，致电4S店，让我自己找保险把车拖到4S店。我说一是充电枪拔不下来，二是地下车库拖车可能进不来，你那边能否派个人来试一试，只能能走，我自己开过去检查维修。4S店拒绝派人过来，只让我自己找拖车，说拖车师傅一定会有办法。
: 现在的状况是屏幕全黑，按什么键都没反应。坑啊！还被LP一顿抱怨，说脑子有坑，用油车牌买韩国人不靠谱的电动车。
: 刚才想了一下，我的保险就是在这个4S店买的。
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