这事是不知如何应对顾客的鸡贼吧。如果定金不退,事情就完美了。但没料到顾客要退本不应退的定金,特斯拉无奈就范,导致已经寄出的充电桩不便处理。收回去也不便卖给其他客户,从而可能直接当垃圾处理。
【 在 Muslera 的大作中提到: 】
: Model 3进口版刚引进国内的时候,我交了2w定金。那时候买车是免费送充电桩的,过了一段时间,在等待交付的过程中,充电桩先寄来了。后来临近交付的时候,因为一些原因,最终决定先不要车了。理论上可以不退的2w定金经过协商还是顺利退还了。
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: 于是打电话给特斯拉问充电桩怎么处理,要寄回到哪里等等。销售似乎也被问住了,后来过了一段时间打电话来说了我至今还印象非常深刻的一句话:“X先生,充电桩您可以先保留着,暂时不用寄回来。我们认为每个人都应该拥有一辆特斯拉,您可以留着以后再使用。”
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--来自微微水木3.5.12
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