你不是已经搞懂瑕疵和缺陷的区别了么?如果真的刹车有问题,那必须属于缺陷啊,不可能属于瑕疵。
我认为,你的起诉理由不应当是产品责任纠纷,而应当是销售欺诈。说白了,就是产品没问题,但销售做出了错误的说明,导致你被误导,引发了事故。
「根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定,经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:…… 以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;作虚假或者引人误解的现场说明和演示;…… 夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。」
说白了,就是销售吹牛逼,说AP就是自动驾驶,能干这干那,但没提失效情形。不知道你的销售是不是那么跟你说的,如果是,应该可以命中以上几条规定的行为。当然,前提还是你得有销售吹牛逼的证据,不然销售完全可以矢口否认当时那么说过。
【 在 hyeana 的大作中提到: 】
: 有瑕疵必须得提前告知客户。才能免责。你自己都不知道什么样的瑕疵。怎么能告知客户?你还想免责。
: 简单来说我卖你东西,我把缺点都告诉你了,然后你就不能找我。要是消费者自己找到缺点了,你没有告诉他。那你就要担责任。
: 其实想多了,法官根本就不看内容。手册内容一句都没提。
: ...................
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