我也遇到过类似的事，24小时左右解决了。

这事楼主你还真有点冤枉3YC了，3YC是小责任，4S店是大责任。

3YC的责任在于，不敢把订金收在自己手里，而把订金转到了4S店公司账户里。而4S店几乎都是乡镇企业般的准皮包公司，内部管理有多差、效率有多低就不用赘述了，往往一件很简单的事要走20个流程才能办完。一旦收了钱要想让财务部门退回来，要找一堆部门的人盖一堆章，所需时间从24小时到接个月不等。我当时也是遇到4S店“同意退订金但一直没人联系我”的情况，等了3天后，直接打3YC的400客服电话投诉“4S故意不退钱涉嫌敲诈”，同时打了4S店总经理本人的电话威胁如果再不退就报警。总经理本人态度很好解释说“不是不给退、确实是效率太慢的缘故”，然后24小时左右就退款了。
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