现在新能源汽车和很多年前的国产手机一样,乱象丛生,最后活下来的才是赢家
【 在 hoh2001 的大作中提到: 】
: 2021年7月喜提埃安v21科技版,600续航。上周日完成常规保养,反馈车辆没啥问题。今天上午9点半启程准备回辽宁老家,距离800。10点半到京秦高速白涧服务区,充电到97%,拔枪后发现车辆通电,但是挂不上档位,无法进入ready状态。
: 跟4s店视频联系,在4s工作人员的指导下各种操作,最后判断大概率是线路问题,让叫拖车。打厂家客服,客服告知需要拨12122,由高速交警拖下高速,然后厂家再出车拖到4s店。问客服高速拖车费用怎么算,答曰如果是车辆质量问题,交警拖车费用厂家报销。
: 联系高速交警,半小时交警到场,12点拖下高速,花费900。然后再次联系厂家客服,换了一个客服,跟我说搭电就行了,不需要拖车,而且高速拖车费不予报销,在我的强烈质疑下,这个客服说要汇报。
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