要不说你缺乏常识呢，蔚来搞服务和社群本身就是一种创新模式，iPhone出来之前，有人因为操作系统买手机么？当然了，蔚来本身的汽车属性也很好啊，就车本身而言，比bba的产品力也是强的，这个是基础。
【 在 Eldo 的大作中提到: 】
: 我们去饭店、去宾馆、去桑拿，这些消费，服务就是重要的组成。
: 蔚来不可能颠覆汽车的属性。物质商品，主要关注是售后基本的服务。想要用一些无微不至的服务成为竞争力，这个很难。
: 很多人会因为听说洲际酒店的服务很好，于是优先考虑了洲际。但极少人会因为听说蔚来服务很好，而优秀考虑蔚来。
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