蔚来要想做大还得要在车本身上下功夫,服务再好也只能是锦上添花的东西。我对蔚来车最不满意的地方就是耗电高,不要觉得免费换电就不在乎耗电了,耗电高直接导致实际续航短,给使用者的感受不好。日本车的崛起和它的低油耗有很大关系,省油钱是一方面,给用户的感觉是这车有技术含量值得买
【 在 Eldo 的大作中提到: 】
: 经常听说蔚来的服务特别好,有些我听了觉得挺夸张的,反正就是颠覆式的吧。
: 有的蔚来粉喜欢用酒店或餐厅的服务做类别,这个是无论如何也不能接受的,酒店餐厅,服务是公认其商品价格的一部分。但汽车现在还没有这个共识。
: 突然想到了一个类比,很多人选择实体店买oppo或vivo,是因为店员会帮你把各种东西装好。如果使用过程有任何问题,消费者都可能会找到原来的店铺帮忙的,也不管有没有过保。虽然这个服务不是强制的,但是其实在二三线城市以及县城乡镇非常普遍。ov实际上也是因为这个口碑,卖出了溢价,并且在这些地区有非常稳定高额的市销。
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