我觉得还行，之前取车还得我送到小区门口，现在居然可以直接去地库了，全程无接触

【 在 kits 的大作中提到: 】
:最近因为换电异常、事故（对方全责）等，用到了蔚来的专属服务。:从取车的专员，到定损，还有处理换电异常的专员。个个都变得冷

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