4s售后就是胶水，厂家用户的桥梁，把各种简单的反馈拦住处理掉，但处理不掉的，没必要拦着的吧，肯定反馈上去了。也可能确实需要售后抵挡一下你。。。

我觉得4s这种沟通特别的低效。上次我反馈一个问题，远程诊断中心来电话，直接让我app里面提交视频截图就搞定了，tsl在远程诊断这块做的还不错。包括道路拥堵这种错误展示情况，收到反馈以后说下个版本解决。

【 在 YuRuiTianXia 的大作中提到: 】
: 果然小鹏售后是无底线的，我估计这件事一直被限制在售后点处理，是他们自己心里有鬼，不敢让这件事情上报，虽然我一直400投诉，但是处理的范围一直被压在这个售后点，绝对对总部隐瞒了真相。
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