民法典有详细说明
格式条款,也称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定的条款,在订立合同时并未与对方协商
提供格式条款的一方有提示和说明的义务。必须提请对方注意那些免除或限制其责任的条款,并根据对方的要求进行说明。
很明显,“一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退”是并未与消费者商议的格式条款,而且是增加了消费者的义务和责任,很多人出现了交了定金锁单的情况,可以视为小米未尽到提示和说明的义务(字迹过小或者不够明显都可以视为没尽到义务),且在发布会上的话术引发了一定误导,所以可以索要,没有问题
为了装b交定金,既不违法也不违约,没啥问题
小米理应退还!
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