真离谱啊
偷偷ota了一下，当天就大面积自动泊车失效，然后就偷偷ota关了这个功能
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王子笑
游戏魔法师
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先表明身份，su7max车主，坐标成都。

容我客观的描述下事情，不管是哪家的粉丝，都别激动，学会理性的看待问题，我在等这个车的时候学会一件事情，就是不要对于品牌或者个人产生任何不应该存在的无脑追捧，跳脱出来看待问题。

另外，车我很喜欢，除了节日期间可能需要高速上排队充电这个事情之外，目前没有什么缺点，它的续航已经是行业第一梯队了，不是它的问题。

首先，这个问题不是最近出现，而是14号当天出现，记住，只有14号当天，大范围的基础版自动泊车撞车，各个城市都有，注意关键词：大范围，基础版。

起初小米售后乃至官方都没有意识到这个问题，因为一般来说以我了解到以及体验到的这个车的自动泊车，如果撞了多半都是没有仔细看教学视频，比如群里就有个小伙伴，车位旁边有侵入的空调外机，泊车撞了的，类似于这种情况，售后是不会承担责任的，友商也不会，这个算是个行业共识，所以最开始有人撞了的时候售后都是让报保险自己修。

然后随着事情的发酵，到了下午的时候，各地都出现了基础版自动泊车以非常智障的形式撞车的事情，车主们快速拉了一个维权的群，此时售后跟小米官方开始注意到这个事情，然后很快速的达成了一致，售后开始电话通知车主，免费维修并补偿积分，具体补偿的额度都是车主自己谈的，暂且不表。

到了14号晚上的时候，群里有人说基础版的泊车无法使用了，提示异常，这个时候我意识到官方应该是后台关闭了功能，15号早上起床，全部恢复。

整体来看，官方不管是从处理速度，态度上我觉得都没什么毛病。

那么问题在哪呢，这个事情是突然14号就爆发的，那么只有一种可能，就是小米后台做了更新，这个更新，没有经过严谨的测试团队验证，没有经历先锋版测试，没有更新公告，就这么直接更新到车主的车机上了，这是多么糟糕的管理事故。

这才是小米自己需要反思，需要内部解决的最大问题。

【 在 oBigeyes 的大作中提到: 】
: 知乎，正反面都有，还有处理的清单+返券
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