好多都是外包的  
  
【 在 zwjwswjwz2 (大二兴) 的大作中提到: 】
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:  这些客服估计都是些大专毕业的小姑娘，啥也不懂，上次打bXd客服，只会两句“那这个呢您是需要联系4s店的”，“对不起，我们没有相关的资料”
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