我家车是EV300，今年冬天已出现过2次空调不制热的情况，昨天是北京最冷的一天，空调又不制热了，冻得要死，下午抽空去4S店维修，空调又制热了，4S店反馈是偶发性，这大冬天的总偶发性不制热，人也受不了啊，怎么破？
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