这是很深层次的问题。
一个配件有问题，想要换供应商，董事会都要开三次的。不是一年两年能解决的问题。除非闹到国家强制召回，没有这一纸法令，全公司上下没有任何人有权利做决定。

尽管一个大公司从客服到技术，每个人都在尽自己最大的努力，但巧妇难为无米之炊。
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