首先是买车时就跟销售因为赠送的贴膜有没有前档膜吵了一架,最后还让我补了点前档膜钱。
保养了三四次吧,主要在丰台和石景山店。从预约到保养过程让人不信任,水平较差...
举3个例子吧:
1.冬天仪表台部分框架明显异响,维修师傅大意是没事,这都是正常现象;
2.前年冬天开始后悬架过减速带时“咯吱”声音十分明显,夏天消失,保养时跟他们说了两次,告知检查了没问题...我信你个鬼...上抖音查都能知道是皮垫老化了。
3.android大屏被byd战略性抛弃,不给升级,不给运营维护。以检查软件版本来说,车载有检查版本的app,点击后提示网络失败,2年间一直如此。期间给byd官方反馈、售后反馈、维修反馈,均无果,最逗的是维修主管还说有新版本,版本号xxxx,拿个电脑给我还原升级,告诉我升完了,我回去一看还是原版本.
类似的这种体验让我对他们的售后不抱有任何希望了,也正因如此,我2年半的时间去byd售后次数可能还没tesla这半个月次数多...也让我感觉到两个车企售后的巨大区别。
【 在 sevny 的大作中提到: 】
: 我在比亚迪也这样待遇啊,免费帮我修过两次底盘了,一次是踏板一次是后护板,特别耐心听我说遇到的问题,然后带我去外面复现问题,我觉得态度很好
: 板上一致说比亚迪售后不行,我作为汉唐双车主必须反对,我觉得售后挺好好便宜,除了人太多以外,难道比亚迪对汉唐车主区别对待了?
- 来自「最水木 for iPhone Xs Max」
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