告不告知细节这些也不是最重要的，光冲起这个名字“终身质保”，以及所有蔚来水军或车主在版上吹嘘时也都只说“终身质保”这四个字，你就知道起这名字目的是啥，这公司有多浮夸。我问你，你如果作为一个新来买车的菜鸟用户，一看四个字终身质保，你第一感觉是觉得这应该是个什么意思？
【 在 wsnsw 的大作中提到: 】
: 我觉得你角度不对，其实问题是出在销售没交代清楚问题，没有尽到告知义务，但是现实中扯皮的话，你看有人也说了，出了大事故就丧失某些质保权利是业内通例，所以告不告知这个点不重要。
: 当然我个人其实也不知道这个条款，我本人也失望，就这样。
: 【 在 mapper 的大作中提到: 】
: ....................
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