以下为部分问题解答，其他问题欢迎看另一篇置底“水木社区版主(含核心驻版)投诉办法”
重点提醒：如果未参考本QA以致违反本版版规被封禁，也会造成您在封禁期内无法申诉和正常讨论本人相关案件哦。

1.按模板发投诉贴后多久会受理？
这个时间不一定，主要取决于当前积压的案子数量。文摘区为目前正在处理的案子，可以参考这些案子的发帖时间。如果您的投诉贴被g上了，表示正在处理，耐心等待就可以了。

2.发投诉贴有什么注意事项吗？
首先，按模板发文！
其次，尽量客观描述就事论事，不要言语粗俗发泄情绪！！也不要人身攻击！！那样对解决问题毫无帮助！！

3.我的冤屈特别大，我的案子特别简单，可不可以插队？
一般不能。水木不是为您一个人开的，地球也不是围着您一个人转的！
您需要做的就是 按模板发投诉贴，提供足够的信息和证据。然后会被受理的。
在受理之前，请不要动不动就说“还有没有人管了？”
也请不要没完没了的艾特工作人员！！！！！！！！！！！

4.我看见我的案子已经g上了，大概还需要多久才能出结果？
这个时间不一定，主要取决于当前正在处理的案子数量和每个案子的复杂程度。
在结果出来之前，请不要没完没了的艾特工作人员！！！！！！！！！！！

5.文摘区有人的投诉贴发文时间在我之后，为什么已经开始处理了，而我的还没g上？
一般来说这种情况可能因为该贴的被投诉人涉及好几个案子，所以一并调查处理。
当然也有可能是因为以下情况
a.您没有按模板发文
b.您的投诉贴言语粗俗，负能量太多。。。

6.为什么你们的处理效率这么慢？
工作人员都是无偿贡献自己的业余时间为大家服务，而且人手有限，投诉案子又很多，
有的案子又很复杂（比如涉及到的该主题的帖子可能就有几百条），所以明白了吧。。。

7.你们是否能公正的处理每一个案子
没错，我们就是这么做的，具体细节无法透露，但是如果连这点信任都没有，您又何必来本版呢，是吧？

8.被封14天扣2000分，如果不能在14天内处理完投诉并提前解封，到时候被扣的积分还能返还吗？
如果投诉人胜诉，积分会返还的
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