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主题:x邦的客服就会车轱辘话
18楼
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angelafang
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2021-06-28 16:04:43
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是不是您的代理人离职了?不然直接招代理人帮你去申诉或者去争取。合格的代理人虽然说是代表公司,但是客户才是她的衣食父母,有经验的代理人肯定会合理帮客户争取,而不是让您直面客服的。或者方便的话,你说说是什么情况,版上这么多专业的人,也能给你出出主意。
【 在 yb9127 的大作中提到: 】
: 变着法的难为你
: - 来自「最水木 for iPhone Xs」
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FROM 221.219.207.*
20楼
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angelafang
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2021-06-29 09:55:18
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实话实说,这代理人也有点不够称职。我还没碰到过这样的。。。有经验的老代理,是会尽职尽责的。而且非常清楚如何帮客户争取权利。所以理赔的时候,关键不是看公司,而是看你碰到的人和条款了。
【 在 yb9127 的大作中提到: 】
: 实话实说,我感觉这个代理人卖保险的时候很热情,但理赔的时候很不上心
: 整个理赔都是我自己沟通下来的,代理人只是最后负责交材料而已
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FROM 221.219.207.*
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