实话实说，我感觉这个代理人卖保险的时候很热情，但理赔的时候很不上心
整个理赔都是我自己沟通下来的，代理人只是最后负责交材料而已
【 在 angelafang 的大作中提到: 】
: 是不是您的代理人离职了？不然直接招代理人帮你去申诉或者去争取。合格的代理人虽然说是代表公司，但是客户才是她的衣食父母，有经验的代理人肯定会合理帮客户争取，而不是让您直面客服的。或者方便的话，你说说是什么情况，版上这么多专业的人，也能给你出出主意。
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