职责描述:
1. 接待客户的来访,接听客户的电话,为客户介绍公司业务及服务流程。
2. 跟踪服务的流程,保证服务的品质,处理客户的问题和反馈。
3. 监督服务商的服务质量,保证服务商的服务按时顺利完成。
4. 对服务商进行评价和考核,将结果及时反馈给质量部门。
5. 不断的提高和改善客户体验。
6. 仅限良好的亲和力和沟通能力,形象气质佳的女性。
公司提供五险一金、商业医疗保险、补贴、带薪年假、旅游度假、奖金分红等福利与激励。
如有兴趣可回复邮件!北京领科创源人力资源服务有限公司
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